Q 온수패드를 작동하면 공기까지 따뜻해지나요?

 

A 온수패드를 작동한다고 공기까지 따듯해지는 것은 다소 무리입니다, 물론 방이 좁을 경우 어느 정도의 온기는 전달되며 전기장판보다는 온기가 느껴집니다.

 

 

 

Q 전자파가 방출되지 않나요?

 

A 보일러는 전원콘센트를 연결하기 때문에 전자파가 소량발생(기준치이하 방출되도록 제어장치장착)하지만 몸이 직접 접촉되는 패드는 온수로 순환되므로 전자파가 전혀 발생하지 않습니다.

 

 

 

Q 침대 위에서만 사용 가능한가요?

 

A 화인히터는 침대용 패드(바닥용 매트보다 얇고 가벼움)만 생산하므로 가급적

침대 위에 놓고 사용하시길 권장하며 굳이 겸용으로 쓰신다면 - 침대용을 바닥에서 사용 시 두터운 이불 등을 바닥에 깐 후 그 위에 침대용 패드를 올려놓고 사용할 것을 권장합니다(수출주력 제품이라 운반과 보관이 불편한 바닥용 매트는 생산하지 않습니다)

 

 

 

Q 물 소모량과 보충량은 얼마나 되는지요?

 

A 물 보충은 구매 후 초기작동 시 약6~700cc, 이후엔 한 달에 1~2회 종이컵 한번이면 충분합니다, 다만 고온으로 연속 작동 시 물 소모량이 다소 빨라질 수 있습니다.

 

 

 

Q 보일러의 경우 무 동력방식이 있던데 차이점은?

 

A 현재 시중에 출시된 온수매트는 크게 모터방식 제품(80%)과 모터 없는 제품

(20%)으로 구분되는데 모터 없는 방식은 우수하고 안전한 설계임에 분명하지만

아직까지 검증기간이 짧아 좀 더 지켜봐야 할 듯 합니다.

 

 

 

Q 화인히터의 패드는 매우 얇던데 호스가 배기지 않을까요?

 

A 침대용 패드의 경우 매트리스 위에 놓고 사용 시 호스 배김현상은 전혀 없습니다, 다만 바닥에 사용 시 배김현상이 발생(바닥에 두터운 요 등을 깔고 사용 시 문제점 해결)할 수 있습니다.

 

 

 

Q 침대용 패드의 장점은 무엇인가요?

 

A 침대용 패드의 장점: 얇고 가벼워 보관 및 운반에 용이, 바닥용 매트는 처음엔

 두껍고 푹신해 보이지만 사용할수록 쿠션의 숨이 죽는 약점이 있음, 침대용 패드

 는 침대매트리스에 꼭 맞도록 제작되어 미끄럽지 않고 매트리스의 쿠션 감을

 그대로 느낄 수 있음, 바닥용 매트는 한번 이상 접기가 불가능한 반면 침대용

 패드는 이불처럼 몇 번을 접거나 둘둘 말아도 상관없답니다.    

 

 

 

Q 두터운 매트가 침대용 패드보다 더 비싸보이는데요?

 

A 침대용 패드가 바닥용 매트보다 제작이 까다롭고 원가가 더 높습니다.

특히 화인히터의 패드는 순면100%로 매트의 합성섬유보다 월등히 비싼 원자재를

쓰고 있습니다.  

 

 

 

Q 모터를 사용하면 시끄럽거나 금새 고장 나지 않을까요?

 

A 화인히터는 강력하고 튼튼한 초 저소음 국산모터를 적용하여 내구성이 뛰어나고

 매우 조용합니다(2만 시간의 수명과 0.5데시벨 이하의 소음)

 

 

 

Q 패드내부의 호스는 어떤 재질인가요?

 

A 패드 내부의 호스는 합성고무타입으로 인체에 무해한 재질로 만들어져 있으며

꺾임/굽힘에 유연하게 적응하는 특성을 지녀 내구성이 매우 높습니다.    

 

 

 

Q 유일한 CE인증을 받았다는데?

 

A 화인히터는 업계최초 유럽의 CE인증을 획득한 제품입니다.

유럽에 수출하기 위해선 CE인증을 받아야만 한답니다.

 

 

 

Q 화인히터의 전력소모량은 얼마나 되나요?

 

A 화인히터의 경우 500w/h의 전력소모량이지만 설정온도 도달 시 순환사이클이

안정화되면서 히터가 켜짐/꺼짐을 반복하므로 실제 전력소모량은 500w보다 훨씬 낮습니다. 따라서 월 평균 200kw전력을 소모하는 가정에서 사용 시 5,000원 이하의 전기료가 부과됩니다(화인히터 하루 10시간 사용 시) 

 

 

 

Q 애프터서비스는 어떻게 운영되는지요?

 

A 구입 후 1년간은 무상수리 서비스를 제공하며 이 기간 제품에 중대한 결함

발생 시 무조건 신상품으로 3일내 교환해주어 고객이 제품부재로 불편을 겪는

것을 최소화할 것입니다.  

 

 

 

Q 화인히터의 수명은 얼마나 되는지요?

 

A 화인히터는 가전제품 수준의 내구성을 목표로 5년 이상의 제품수명을 유지하도록 설계되었답니다.

 

 

 

Q 한국에서 생산하시는 지요?

 

A 화인히터는 100% 메이드 인 코리아 제품입니다. 참고로 공장이 인천과 경기광주에 위치하고 있습니다.

 

 

 

Q 화인히터는 언제부터 판매가 된 제품인가요?

 

A 내수판매는 이번시즌이 처음이며 2년 전부터 중국과 동남아, 독일, 프랑스에 수출하였고 일본 및 CIS지역에 수출협상을 진행 중입니다.

 

 

 

Q 수도 물을 사용하면 안되나요?

 

A 수돗물 사용 시 2~3년 후 호스내부에 찌꺼기가 쌓일 수 있으므로 가급적 정수기물과 샘물, 정제 수 사용을 권해드립니다. 

 

 

 

Q D-8000 과 D-9000은 어떤 점이 다른가요?

 

A 패드는 모두 동일하며 보일러만 차별화 되는데요, D8000과 D9000은 디자인과 온도조절방식에 차이가 있으며 중후한 디자인에 온도조절이 잦은 고객은 8000, 젊은 디자인에 온도조절을 별로 하지않는 고객에겐 9000모델을 권장합니다.